苹果回应客服窃取怎么回事/到底发生了什么? 3 月 5 日，微博用户 @美国往事 1999 爆料称，苹果官方技术顾问不但非法窃取了用户信息，还恶意进行敲诈勒索。 事件一出，立刻引起了一片哗然。经过两天的初步调查，苹果已经给出了官方回应： 我们非常尊重顾客
苹果回应客服窃取怎么回事/到底发生了什么? 3 月 5 日，微博用户 @美国往事 1999 爆料称，苹果官方技术顾问不但非法窃取了用户信息，还恶意进行敲诈勒索。
事件一出，立刻引起了一片哗然。经过两天的初步调查，苹果已经给出了官方回应：
我们非常尊重顾客赋予我们的信任，将保护个人隐私和信息安全托付给 Apple。捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点，任何一个 AppleCare 技术顾问均无法访问顾客的密码、
电子邮件内容和照片等。我们将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保 Apple 员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。
从这份官方声明中，可以获知几个重要信息：
任何 AppleCare 技术顾问都无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等信息 苹果官方将与这名顾客一起对该事件进行调查 苹果将确保员工和第三方团队都遵守与客户交流时的标准有部分网友认为，本次事件与中国区 iCloud 数据迁移到云上贵州有关，不过据 AppSo（公众号 AppSo）了解，两者之间并没有直接联系，用户 @美国往事 1999 也针对此事作出了说明：
我打的是苹果官方 400 客服电话，接待人员是苹果技术顾问，和云上贵州员工无关，可能有些网友误会了。苹果回应客服窃取怎么回事/到底发生了什么?www.0771ch.net/shehui/155001.html
